Perguntas frequentes
Dúvidas sobre prazos, pagamento e atendimento da FlorBase.
geral
Vocês entregam no mesmo dia?
Sim, conforme os horários disponíveis no dia. Digite seu CEP na página do produto para ver as opções de entrega de hoje.
Quais regiões vocês atendem?
Digite seu CEP na página do produto: ali aparece se entregamos no seu endereço, o valor do frete e os horários.
Posso escolher o horário da entrega?
Pode. No carrinho você escolhe o dia e a faixa de horário. Também dá para agendar com antecedência.
O cartão com mensagem tem custo?
Não. O cartão com a sua mensagem vai junto com o presente, sem custo extra.
Quais são as formas de pagamento?
Pix ou cartão de crédito. As condições de parcelamento aparecem na tela de pagamento.
Posso retirar na loja?
Pode. Escolha "Retirar na loja" no carrinho: a retirada não tem custo e avisamos quando o pedido estiver pronto.
Não encontrou sua resposta? Veja como falar com a gente.